根據《世界體(ti) 育報》的報道，此次國王杯決(jue) 賽，西班牙皇家足球協會(hui) 選定的賽事安排，在公共服務、入場通道、安檢流程等方麵飽受大量球迷詬病，本次國王杯門票更是創下賽事曆史最高價(jia) 。
報道稱，馬德裏競技在國王杯決(jue) 賽中遺憾落敗。球隊在半決(jue) 賽擊敗巴塞羅那，以當前巴塞羅那的球隊實力而言這實屬不易，而且本屆賽事不用對陣另一大強敵皇家馬德裏，本是球隊奪冠的絕佳機會(hui) 。
除球隊失利帶來的情緒打擊外，超過26000名來到塞維利亞(ya) 的馬競球迷都經曆了極差的觀賽體(ti) 驗。賽事組織工作十分混亂(luan) ，外界也紛紛質疑將拉卡圖哈球場定為(wei) 國王杯決(jue) 賽舉(ju) 辦地背後的真實考量，顯然主辦方並未顧及球迷觀賽體(ti) 驗。馬競球迷協會(hui) 也公開發聲，控訴球迷遭受的不公待遇。
賽事亟待整改，球迷抱怨層出不窮。比賽開始前各類問題就接連不斷，首先球迷專(zhuan) 區場地嚴(yan) 重不足。該區域原本僅(jin) 能容納15000人，卻有數萬(wan) 名球迷想要入場。皇家社會(hui) 球迷專(zhuan) 區甚至被迫禁止球迷進入，警方還出動警力維持秩序。
雙方各有超過26000名球迷到場，相關(guan) 問題本就難以避免。球場距離市區超過1.5公裏，大量球迷隻能選擇就近的球迷專(zhuan) 區聚集。前往拉卡圖哈球場的路途同樣問題頻發。當日氣溫超過30攝氏度，大批球迷，其中不乏老人與(yu) 兒(er) 童，需要長途跋涉，沿途沒有售賣飲用水的點位，也沒有休息區域，不少球迷體(ti) 力不支。現場沒有出租車、接駁車與(yu) 擺渡大巴，球迷步行耗時超過45分鍾。
賽後離場狀況更是亂(luan) 上加亂(luan) 。現場原本規劃有多條順暢疏散通道，警方卻無故封閉大部分道路，隻留出一條1.5米窄人行道，讓數萬(wan) 球迷擁擠離場，現場孩童嚇得不停哭鬧，年邁老人步履艱難、寸步難行，現場擁擠不堪十分危險。
自駕球迷等待離場停車時長達到2小時，球迷將這片區域形容為(wei) 陷阱。
球場入場同樣一片混亂(luan) 。主辦方宣稱門票均為(wei) 實名製，球迷必須出示身份證核驗入場，實際執行卻完全不符。現場沒有核查身份信息，球迷手機電子門票因網絡信號擁堵無法正常打開。多層安檢標準不一，部分安檢允許攜帶飲用水、賽事紀念物品，另一部分安檢則一律沒收。
球場內(nei) 人滿為(wei) 患。這場預計到場6萬(wan) 餘(yu) 名球迷的決(jue) 賽，塞維利亞(ya) 當日氣溫超30攝氏度，場內(nei) 飲品售罄、衛生間設施癱瘓，暴露主辦方嚴(yan) 重缺乏統籌規劃，而本次決(jue) 賽門票更是國王杯曆史最貴票價(jia) 。
不少球迷反映場內(nei) 飲用水早早全部售空，衛生間普遍缺少廁紙、垃圾桶，多處排汙設施嚴(yan) 重堵塞無法正常使用。許多球迷耗費大量金錢與(yu) 時間長途奔赴賽場，坐輪椅的殘疾球迷高價(jia) 購票後，卻被安排在看台助威區域後排，周圍球迷全程站立歡呼，視線被完全遮擋，整場比賽完全無法觀看。